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Je souhaite souscrire plusieurs contrats pour différents logements (résidence secondaire, studio des enfants…) : comment faire ?

Nous vous conseillons de faire une estimation pour chacun de vos logements pour estimer l’offre qui convient pour chacun d’entre eux et de souscrire ensuite pour chacun de vos logements l’offre que vous aurez choisie. Nos conseillers se tiennent aussi à votre disposition par téléphone pour vous conseiller au mieux si vous souhaitez n’avoir qu’un seul fournisseur pour tous vos logements.

Atoms/Icons/Horloge Created with Sketch. Publié le 30 juillet 2019 à 17h28 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 12h09

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Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Mon contrat actuel vient d’être prolongé, puis-je souscrire un nouveau fournisseur ?

Vais-je forcément faire des économies si je change de fournisseur ?

Où trouver mon PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ?

Comment demander une mise en service express ?

Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?

Comment mettre le compteur à mon nom ?

De quoi ai-je besoin pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité ?

Qu’est-ce que les tarifs réglementés ?

L’électricité verte est-elle plus chère ?

Comment puis-je connaitre les fournisseurs d’énergie de ma commune ?

Qu'est-ce que l'option tarifaire Tempo ?

Où trouver mon numéro de compteur de gaz ?

Puis-je avoir un fournisseur pour l’électricité différent de celui du gaz ?

Qu’est-ce que l’autorelève ?

J’habite en Corse ou dans les DROM-COM (ex DOM-TOM), puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Qui doit relever mon compteur ?

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Y a-t-il des frais si je souscris une offre via Wattissime ?

La Consommation Annuelle de Référence (Gaz)

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Je suis en heures pleines/heures creuses et souhaite passer en base : est-ce payant ?

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Niveau facture, comment ça se passe ?

La Consommation Annuelle d’Electricité (CAE)

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Comment relever mon compteur d’électricité ?

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Où trouver mon numéro de compteur d’électricité ?

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Puissance du compteur

Qu’est-ce que l’option tarifaire heures pleines / heures creuses ?

Comment va être calculée ma mensualité ?

Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?

En cas de panne de gaz ou d’électricité, qui contacter ?

La facture de régularisation

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Comment contacter Wattissime ?

Dois-je résilier le fournisseur de mon ancien logement ?

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

Où trouver mes factures ?

Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

Comment trouver la meilleure offre à partir de ma facture ?

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Tarification dynamique de l'électricité

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?

Où se trouve mon compteur ?

Y a-t-il un risque de coupure ?

Logement neuf et raccordement : comment faire ?

Qu’est-ce que l’option tarifaire EJP (Effacement Jour de Pointe) ?

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Pourquoi une LED verte est-elle allumée sur mon compteur Linky ?

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Qu’est-ce que le chèque énergie ?

A qui appartient mon compteur ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ajustable (ou révisable à la baisse) ?

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Qu’est-ce qu’un tarif fixe ?

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