FAQ

Le changement de fournisseur Compteur et installations Termes et notions de l'énergie Wattissime Déménagement et énergie Comparer les offres Comprendre sa facture L'énergie en France Le chèque énergie et les tarifs sociaux Offres et fournisseurs

Je souhaite souscrire plusieurs contrats pour différents logements (résidence secondaire, studio des enfants…) : comment faire ?

Nous vous conseillons de faire une estimation pour chacun de vos logements pour estimer l’offre qui convient pour chacun d’entre eux et de souscrire ensuite pour chacun de vos logements l’offre que vous aurez choisie. Nos conseillers se tiennent aussi à votre disposition par téléphone pour vous conseiller au mieux si vous souhaitez n’avoir qu’un seul fournisseur pour tous vos logements.

Publié le 30 juillet 2019 à 17h28 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 12h09

Questions sur le même sujet

Comment mettre le compteur à mon nom ?

Mon contrat actuel vient d’être prolongé, puis-je souscrire un nouveau fournisseur ?

Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?

Comment demander une mise en service express ?

Vais-je forcément faire des économies si je change de fournisseur ?

Où trouver mon PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ?

Qu’est-ce que les tarifs réglementés ?

De quoi ai-je besoin pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité ?

Qu'est-ce que l'option tarifaire Tempo ?

L’électricité verte est-elle plus chère ?

Qu’est-ce que l’autorelève ?

Qui doit relever mon compteur ?

Comment m’assurer de la qualité du gaz et de l’électricité si je change de fournisseur ?

Je suis déjà engagé chez un fournisseur, puis-je quand même changer ?

Puis-je avoir un fournisseur pour l’électricité différent de celui du gaz ?

Comment relever mon compteur d’électricité ?

Niveau facture, comment ça se passe ?

Comment puis-je connaitre les fournisseurs d’énergie de ma commune ?

La facture de régularisation

Peut-on changer de fournisseur d’énergie avant coupure ?

J’habite en Corse ou dans les DROM-COM (ex DOM-TOM), puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Dois-je rester chez le même fournisseur que l’ancien locataire/propriétaire ?

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

La Consommation Annuelle d’Electricité (CAE)

Je revends mon électricité à EDF : puis-je quand même changer de fournisseur ?

La Consommation Annuelle de Référence (Gaz)

Y a-t-il des frais si je souscris une offre via Wattissime ?

Est-il possible d’ajouter quelqu’un sur mon contrat ?

Comment trouver la meilleure offre à partir de ma facture ?

Je suis en heures pleines/heures creuses et souhaite passer en base : est-ce payant ?

Qu’est-ce que l’option tarifaire EJP (Effacement Jour de Pointe) ?

Où trouver mon numéro de compteur de gaz ?

Que signifie qu’une offre est « moins chère » ?

Où trouver mon PDL (Point De Livraison) ?

En cas de panne de gaz ou d’électricité, qui contacter ?

J’ai des impayés : puis-je quitter mon fournisseur ?

Je souhaite modifier la puissance de mon compteur : est-ce possible ?

Où trouver mes factures ?

Comment convertir les M3 de gaz en kWh ?

Comment Wattissime se rémunère-t-il ?

Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

Comment va être calculée ma mensualité ?

Tarification dynamique de l'électricité

Qu’est-ce que l’option tarifaire heures pleines / heures creuses ?

Puis-je changer de fournisseur pour éviter la pose d’un compteur Linky ?

Logement neuf et raccordement : comment faire ?

Comment contacter Wattissime ?

La fréquence de paiement : mensuelle ou bimestrielle ?

Puissance du compteur

Où se trouve mon compteur ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Où trouver mon numéro de compteur d’électricité ?

Y a-t-il un risque de coupure ?

Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?

Dois-je résilier le fournisseur de mon ancien logement ?

Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

Qu’est-ce que la mise en service pour le gaz ou pour l’électricité ?

Pourquoi une LED verte est-elle allumée sur mon compteur Linky ?

Est-ce vraiment simple de changer de fournisseur ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ajustable (ou révisable à la baisse) ?

Je suis locataire : puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Quels seront les horaires des heures creuses ?

Suis-je éligible au chèque énergie ?

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?

Puis-je souscrire un fournisseur alternatif si j'ai des panneaux photovoltaïques ?

Pourquoi mon compteur Linky fait-il du bruit ?

Comment relever mon compteur de gaz ?

Classes de consommation du gaz (Base, B0, B1, B2i)

Qu’est-ce un tarif indexé ?

Comment éteindre l'écran de votre compteur Linky ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ?

A qui appartient mon compteur ?

Pourquoi mon compteur Linky clignote orange ?

Comment faire la conversion de watt-heures en joules ?

Les taxes sur ma facture d'électricité

Est-il obligatoire de changer de fournisseur le 1er janvier 2021?

Est-ce qu’il y a des frais ?

Qui est GRDF ?

Comment faire la conversion de watt en volts ?

Qui est Enedis ?

Quels sont les différents types de compteurs d’électricité ?

Qu'est-ce qu'une ELD (Entreprise Locale de Distribution) ?

Zone tarifaire du gaz

Quels sont les différents types de compteurs de gaz ?

Les taxes sur ma facture de gaz

Puis-je reprendre le contrat d’énergie du locataire ou du propriétaire précédent ?