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FAQ
Le changement de fournisseur Compteur et installations Termes et notions de l'énergie Wattissime Déménagement et énergie Comparer les offres Comprendre sa facture L'énergie en France Le chèque énergie et les tarifs sociaux Offres et fournisseurs

Le changement de fournisseur

Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ou d’électricité, mais vous avez encore des doutes ou des questions. On vous répond à celles que vous nous avez le plus posées, mais on vous le dit d’avance : pas d’inquiétude, c’est vraiment simple et vraiment gratuit.

Puis-je souscrire un fournisseur alternatif si j'ai des panneaux photovoltaïques ?

J’habite en Corse ou dans les DROM-COM (ex DOM-TOM), puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Peut-on changer de fournisseur d’énergie avant coupure ?

Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

Mon contrat actuel vient d’être prolongé, puis-je souscrire un nouveau fournisseur ?

J’ai des impayés : puis-je quitter mon fournisseur ?

Je revends mon électricité à EDF : puis-je quand même changer de fournisseur ?

Puis-je avoir un fournisseur pour l’électricité différent de celui du gaz ?

Quels seront les horaires des heures creuses ?