Des questions ?
On vous explique tout !

Comment demander une mise en service express ?

Si vous avez oublié de mettre en service le gaz ou l’électricité dans votre nouveau logement dans les quinze jours précédant votre emménagement, pas de panique, vous pouvez demander une mise en service express.

Si vous disposez d’un compteur Linky ou d’un compteur Gazpar, la mise en service se fait sous 24 heures. Sinon, n’hésitez pas à nous contacter pour que nos conseillers vous accompagnent gratuitement pour effectuer les démarches de mise en service express.

Atoms/Icons/Horloge Created with Sketch. Publié le 30 juillet 2019 à 16h59 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 12h01

Questions sur le même sujet

Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?

Où se trouve mon compteur ?

Dois-je résilier le fournisseur de mon ancien logement ?

Qu’est-ce que la mise en service pour le gaz ou pour l’électricité ?

J’habite en Corse ou dans les DROM-COM (ex DOM-TOM), puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Logement neuf et raccordement : comment faire ?

Comment puis-je connaitre les fournisseurs d’énergie de ma commune ?

Est-il possible d’ajouter quelqu’un sur mon contrat ?

Où trouver mes factures ?

Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

Où trouver mon numéro de compteur d’électricité ?

Où trouver mon PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ?

Où trouver mon numéro de compteur de gaz ?

Peut-on changer de fournisseur d’énergie avant coupure ?

Comment mettre le compteur à mon nom ?

Puissance du compteur

Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Niveau facture, comment ça se passe ?

La facture de régularisation

Qu’est-ce que l’option tarifaire heures pleines / heures creuses ?

Y a-t-il des frais si je souscris une offre via Wattissime ?

J’ai des impayés : puis-je quitter mon fournisseur ?

Qui doit relever mon compteur ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

De quoi ai-je besoin pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité ?

Dois-je rester chez le même fournisseur que l’ancien locataire/propriétaire ?

Où trouver mon PDL (Point De Livraison) ?

Comment va être calculée ma mensualité ?

Les taxes sur ma facture d'électricité

La Consommation Annuelle de Référence (Gaz)

A qui appartient mon compteur ?

Je souhaite modifier la puissance de mon compteur : est-ce possible ?

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

Classes de consommation du gaz (Base, B0, B1, B2i)

Qu’est-ce que l’autorelève ?

Mon contrat actuel vient d’être prolongé, puis-je souscrire un nouveau fournisseur ?

Y a-t-il un risque de coupure ?

Comment trouver la meilleure offre à partir de ma facture ?

Vais-je forcément faire des économies si je change de fournisseur ?

Comment convertir les M3 de gaz en kWh ?

Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?

Quels seront les horaires des heures creuses ?

Le service Wattissime est-il gratuit ?

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?

Comment relever mon compteur d’électricité ?

En cas de panne de gaz ou d’électricité, qui contacter ?

Je suis déjà engagé chez un fournisseur, puis-je quand même changer ?

Je souhaite souscrire plusieurs contrats pour différents logements (résidence secondaire, studio des enfants…) : comment faire ?

Je revends mon électricité à EDF : puis-je quand même changer de fournisseur ?

Comment éteindre l'écran de votre compteur Linky ?

Puis-je changer de fournisseur pour éviter la pose d’un compteur Linky ?

Je suis en heures pleines/heures creuses et souhaite passer en base : est-ce payant ?

Tarification dynamique de l'électricité

Comment m’assurer de la qualité du gaz et de l’électricité si je change de fournisseur ?

Puis-je reprendre le contrat d’énergie du locataire ou du propriétaire précédent ?

L’électricité verte est-elle plus chère ?

Puis-je avoir un fournisseur pour l’électricité différent de celui du gaz ?

Comment contacter Wattissime ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ajustable (ou révisable à la baisse) ?

La fréquence de paiement : mensuelle ou bimestrielle ?

Que signifie qu’une offre est « moins chère » ?

Qu'est-ce qu'une ELD (Entreprise Locale de Distribution) ?

Les taxes sur ma facture de gaz

Qui sont les fournisseurs d’électricité et de gaz en France ?

Qu’est-ce que les tarifs réglementés ?

Est-ce vraiment simple de changer de fournisseur ?

Qu'est-ce que l'option tarifaire Tempo ?

Qu’est-ce un tarif indexé ?

Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Comment faire la conversion de watt en volts ?

La Consommation Annuelle d’Electricité (CAE)

Qu’est-ce que l’option tarifaire EJP (Effacement Jour de Pointe) ?

Qui est Enedis ?

Suis-je éligible au chèque énergie ?

Qui est GRDF ?

Est-ce qu’il y a des frais ?

Wattissime est-il indépendant ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ?

Comment Wattissime se rémunère-t-il ?

Je suis locataire : puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

Pourquoi une LED verte est-elle allumée sur mon compteur Linky ?

Comment faire la conversion de watt-heures en joules ?

Comment relever mon compteur de gaz ?

Comment faire la conversion de watt en ampères ?

Est-il obligatoire de changer de fournisseur le 1er janvier 2021?

Zone tarifaire du gaz

Quels sont les différents types de compteurs d’électricité ?

Quels sont les différents types de compteurs de gaz ?

Comment mon compteur Linky communique-t-il avec Enedis ?

Puis-je souscrire un fournisseur alternatif si j'ai des panneaux photovoltaïques ?

Tous les fournisseurs acceptent-ils le chèque énergie ?

Pourquoi mon compteur Linky clignote orange ?

Pourquoi mon compteur Linky fait-il du bruit ?