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Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France métropolitaine (hors ELD).

Enedis intervient notamment lorsqu’il y a un problème sur la ligne, lors de la relève de compteur ou pour le raccordement du compteur électrique. C’est aussi Enedis qui est en charge du déploiement du compteur communicant Linky. Quel que soit le fournisseur d’électricité que vous choisissez, Enedis reste votre gestionnaire de réseau.

Atoms/Icons/Horloge Created with Sketch. Publié le 28 juin 2019 à 12h21 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 11h41

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Puissance du compteur

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Quels sont les différents types de compteurs d’électricité ?

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Quels seront les horaires des heures creuses ?

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Classes de consommation du gaz (Base, B0, B1, B2i)

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