En cas de panne d’électricité, si la panne provient d’un court-circuit ou d’une surcharge, il vaut mieux contacter un électricien. Si en revanche, il s’agit d’une panne générale, d’un défaut de raccordement personnel ou si l’électricité a été coupée suite à des impayés, vous pouvez contacter Enedis.
Si vous arrivez dans un nouveau logement et que l’électricité est coupée, il faut souscrire un contrat chez un fournisseur. En ce cas, vous pouvez nous contacter pour que nous vous accompagnions gratuitement dans ces démarches.
En cas de panne de gaz, il convient de contacter GRDF au plus vite pour prévenir tout incendie, explosion ou asphyxie.