Des questions ?
On vous explique tout !

Est-ce vraiment simple de changer de fournisseur ?

Oui ! Le changement de fournisseur de gaz ou d’électricité est purement administratif (mais sans la paperasse) : pas d’intervention sur votre compteur, pas de coupure de courant, la même qualité de gaz et d’électricité, les mêmes électrons qui circulent, pas de frais cachés, la résiliation automatique de votre ancien fournisseur.

ENEDIS et GRDF restent vos gestionnaires de réseau et continuent à vous approvisionner en gaz et en électricité et votre compteur reste le même.

Atoms/Icons/Horloge Created with Sketch. Publié le 30 juillet 2019 à 11h30 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 11h45

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La Consommation Annuelle de Référence (Gaz)

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Comment convertir les M3 de gaz en kWh ?

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Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

Est-il possible d’ajouter quelqu’un sur mon contrat ?

Qu’est-ce un tarif indexé ?

Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?

Quels sont les différents types de compteurs d’électricité ?

Je souhaite souscrire plusieurs contrats pour différents logements (résidence secondaire, studio des enfants…) : comment faire ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ajustable (ou révisable à la baisse) ?

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Qu’est-ce qu’un tarif fixe ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Qui doit relever mon compteur ?

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Puissance du compteur

Qu’est-ce que l’option tarifaire EJP (Effacement Jour de Pointe) ?

Qu'est-ce que l'option tarifaire Tempo ?

La facture de régularisation

Quels sont les différents types de compteurs de gaz ?

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Tarification dynamique de l'électricité

L’électricité verte est-elle plus chère ?

Qui sont les fournisseurs d’électricité et de gaz en France ?

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Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Zone tarifaire du gaz

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Les taxes sur ma facture de gaz

Qu’est-ce que la mise en service pour le gaz ou pour l’électricité ?

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Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

Logement neuf et raccordement : comment faire ?

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