Des questions ?
On vous explique tout !

Qui est GRDF ?

GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France métropolitaine (hors ELD). GRDF a notamment pour missions de résoudre les problèmes sur le réseau de distribution de gaz, de relever les compteurs de gaz, d’assurer le raccordement des compteurs de gaz, de gérer les urgences de sécurité liées au gaz.

Quel que soit le fournisseur de gaz que vous choisissez, GRDF reste votre gestionnaire de réseau.

Atoms/Icons/Horloge Created with Sketch. Publié le 28 juin 2019 à 12h22 - Mis à jour le 29 avril 2021 à 11h41

Questions sur le même sujet

Qui est Enedis ?

Comment convertir les M3 de gaz en kWh ?

La Consommation Annuelle de Référence (Gaz)

Comment trouver la meilleure offre à partir de ma facture ?

Zone tarifaire du gaz

Classes de consommation du gaz (Base, B0, B1, B2i)

Qui va désormais relever mon compteur ? Est-ce payant ?

Y a-t-il un risque de coupure ?

Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Est-ce vraiment simple de changer de fournisseur ?

Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?

Est-ce qu’il y a des frais ?

Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

La fréquence de paiement : mensuelle ou bimestrielle ?

Puissance du compteur

Qu’est-ce que l’option tarifaire EJP (Effacement Jour de Pointe) ?

Est-il obligatoire de changer de fournisseur le 1er janvier 2021?

Peut-on changer de fournisseur d’énergie avant coupure ?

Comment relever mon compteur d’électricité ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Comment faire la conversion de watt-heures en joules ?

Je suis déjà engagé chez un fournisseur, puis-je quand même changer ?

Quels seront les horaires des heures creuses ?

Qu'est-ce qu'une ELD (Entreprise Locale de Distribution) ?

Qui sont les fournisseurs d’électricité et de gaz en France ?

La Consommation Annuelle d’Electricité (CAE)

Je souhaite modifier la puissance de mon compteur : est-ce possible ?

Qu'est-ce que l'option tarifaire Tempo ?

En cas de panne de gaz ou d’électricité, qui contacter ?

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?

La facture de régularisation

Comment m’assurer de la qualité du gaz et de l’électricité si je change de fournisseur ?

Qu’est-ce que les tarifs réglementés ?

Qu’est-ce que l’option tarifaire heures pleines / heures creuses ?

Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

J’ai des impayés : puis-je quitter mon fournisseur ?

Le service Wattissime est-il gratuit ?

Qui doit relever mon compteur ?

Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?

Comment contacter Wattissime ?

Puis-je changer de fournisseur pour éviter la pose d’un compteur Linky ?

A qui appartient mon compteur ?

Comment demander une mise en service express ?

Comment relever mon compteur de gaz ?

Qu’est-ce que l’autorelève ?

Dois-je résilier le fournisseur de mon ancien logement ?

Puis-je souscrire un fournisseur alternatif si j'ai des panneaux photovoltaïques ?

Niveau facture, comment ça se passe ?

Mon contrat actuel vient d’être prolongé, puis-je souscrire un nouveau fournisseur ?

Comment faire la conversion de watt en volts ?

Comment faire la conversion de watt en ampères ?

L’électricité verte est-elle plus chère ?

Où trouver mon numéro de compteur de gaz ?

Qu’est-ce que la mise en service pour le gaz ou pour l’électricité ?

Je suis locataire : puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Où se trouve mon compteur ?

Puis-je avoir un fournisseur pour l’électricité différent de celui du gaz ?

De quoi ai-je besoin pour souscrire une offre de gaz ou d’électricité ?

Où trouver mon PCE (Point de Comptage et d’Estimation) ?

Je souhaite souscrire plusieurs contrats pour différents logements (résidence secondaire, studio des enfants…) : comment faire ?

Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Je suis en heures pleines/heures creuses et souhaite passer en base : est-ce payant ?

Dois-je rester chez le même fournisseur que l’ancien locataire/propriétaire ?

Logement neuf et raccordement : comment faire ?

Vais-je forcément faire des économies si je change de fournisseur ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ajustable (ou révisable à la baisse) ?

Comment Wattissime se rémunère-t-il ?

Quels sont les différents types de compteurs d’électricité ?

Qu’est-ce un tarif indexé ?

Wattissime est-il indépendant ?

J’habite en Corse ou dans les DROM-COM (ex DOM-TOM), puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Comment va être calculée ma mensualité ?

Où trouver mon numéro de compteur d’électricité ?

Les taxes sur ma facture de gaz

Tarification dynamique de l'électricité

Je revends mon électricité à EDF : puis-je quand même changer de fournisseur ?

Suis-je éligible au chèque énergie ?

Quels sont les différents types de compteurs de gaz ?

Comment puis-je connaitre les fournisseurs d’énergie de ma commune ?

Comment mettre le compteur à mon nom ?

Qu’est-ce qu’un tarif fixe ?

Y a-t-il des frais si je souscris une offre via Wattissime ?

Où trouver mes factures ?

Comment éteindre l'écran de votre compteur Linky ?

Les taxes sur ma facture d'électricité

Où trouver mon PDL (Point De Livraison) ?

Est-il possible d’ajouter quelqu’un sur mon contrat ?

Tous les fournisseurs acceptent-ils le chèque énergie ?

Pourquoi une LED verte est-elle allumée sur mon compteur Linky ?

Comment mon compteur Linky communique-t-il avec Enedis ?

Pourquoi mon compteur Linky fait-il du bruit ?

Que signifie qu’une offre est « moins chère » ?

Puis-je reprendre le contrat d’énergie du locataire ou du propriétaire précédent ?

Pourquoi mon compteur Linky clignote orange ?