Quelques questions en rapport avec notre porte-monnaie et nos factures d'électricité et de gaz subsistent souvent. Savoir où va votre argent est important, savoir ce que vous payez est tout simplement essentiel.
Choisir le mode de facturation adapté à vos besoins est également une étape incontournable pour que votre contrat d'énergie ne soit pas un fardeau.
Sommaire
Economisez sur votre facture d'électricité et de gaz.
La fréquence de facturation
La facture bimestrielle
La facture bimestrielle est éditée tous les deux mois.
Elle est basée sur votre consommation réelle, c’est-à-dire sur des relevés de compteurs réguliers.
Le releveur d’Enedis ou de GRDF se déplace régulièrement afin de relever votre compteur mais ne le fera pas pour chaque facture.
Ce mode de facturation vous demandera donc des auto-relèves de compteur, qu’il faudra faire parvenir à votre fournisseur dans un délai imparti, par le biais de votre espace client ou par un coup de téléphone.
Si vous disposez d’un compteur Linky et/ou Gazpar, plus besoin de penser à vos relèves, votre compteur transmet directement les relevés à votre fournisseur sans que vous ne deviez y penser. Tout seul, comme un grand !
Avantages et inconvénients de la facture bimestrielle
Avantages +
- Vous payez ce que vous consommez, au fur et à mesure.
Pas de risque de régularisation importante à la fin de l’année. - Vous avez, chez la plupart des fournisseurs, davantage de choix quant au mode de paiement : prélèvement automatique, chèque, virement…
Inconvénients -
- La facture EDF ou de votre fournisseur alternatif est éditée tous les deux mois.
Il faut donc prévoir le mois où vous serez facturés de l’impact budgétaire par rapport au mois précédent. - A moins d’investir dans les boots et les plaids, vous aurez des factures beaucoup plus salées l’hiver car vous paierez du chauffage, que vous n’aurez pas l’été, où vos factures seront beaucoup plus légères, comme les vêtements.
- Vous devez y penser.
Tous les deux mois, vous devez penser à relever votre compteur et transmettre les index à votre fournisseur.
A la rigueur, mettez un rappel sur votre téléphone, parce que la période sur laquelle le relevé est demandé est restreinte.
Certains fournisseurs vous proposent d’être facturé sur votre consommation réelle tous les mois.
Vous avez une facture tous les mois, basée sur votre consommation.
Pour ce mode de facturation, le compteur Linky est souvent indispensable.
La facture annuelle
La facture annuelle est éditée une fois par an, lors de la régularisation.
Cependant, vous n’aurez jamais l’impression qu’elle est annuelle.
Que vous ayez choisi les service du fournisseur historique ou d'un autre fournisseur moins cher, la facturation mensualisée implique que Vous paierez en fait tous les mois une mensualité de l’estimation de votre consommation annuelle faite en début d’année.
Ce qui fait que le douzième mois, ça annonce soit une mauvaise, soit une bonne surprise : la facture de régularisation qui peut être un rappel ou un trop perçu.
Cette facture fera suite au relevé annuel par les releveurs Enedis et GRDF.
Ainsi, si vous avez payé trop par rapport à ce que votre fournisseur avait estimé au départ, ce dernier vous rembourse. En revanche, si son estimation était en deçà de la réalité, vous devrez payer la différence.
Avantages et inconvénients de la facture annuelle
Avantages +
- La mensualité est la même toute l’année : votre budget n’est donc pas fluctuant.
- Votre consommation plus élevée en hiver est lissée sur l’année et vous ressentez moins son coût dans votre budget.
Inconvénients -
- Chez la plupart des fournisseurs, vous n’avez pas le choix de votre mode de paiement : pour la mensualisation, c’est souvent un prélèvement automatique obligatoire.
- Une fois par an, vous avez une facture de régularisation, qui peut certes correspondre à un trop perçu, mais qui peut aussi être à votre défaveur si on vous réclame une somme importante pour votre sur-consommation.
Choisissez la bonne offre, la bonne facturation, les bonnes économies.
Les différentes factures de votre contrat électricité et gaz
Première facture : mise en service, changement de fournisseur
La mise en service
Si vous déménagez (et uniquement si vous déménagez), vous recevrez une facture correspondant aux frais de mise en service et ne comportant pas de consommation.
Quel que soit votre type ou votre génération de compteur, il doit être mis à votre nom lors de votre emménagement.
C’est Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz) qui appliquent ces frais, ainsi quel que soit votre fournisseur, vous payerez la même somme.
Pour en savoir plus sur le déménagement, suivez le guide.
La première facture après votre changement de fournisseur
Changer de fournisseur est entièrement gratuit.
Aucun frais ne peut donc vous être facturé : ni frais de résiliation pour l’ancien fournisseur d’énergie, ni frais de mise en service par le nouveau fournisseur (sauf dans le cas d’un déménagement, comme vu juste avant. Remontez d’un paragraphe pour en savoir plus ! Oh hisse.).
Votre facture change donc juste de logo, de couleur…. et de prix !
Ne résiliez pas le contrat que vous aviez avec votre ancien fournisseur d’énergie car le nouveau s’en occupera.
Plus pratique, plus facile : le changement est finalement juste administratif.
La facture de régularisation
Le trop perçu
C’est la super bonne nouvelle. Au plus elle est élevée, au plus c’est une bonne nouvelle.
Votre fournisseur a estimé, l’année d’avant, votre facture d’énergie et vous a prélevé des mensualités toute l’année en fonction de cette estimation.
Si l’estimation était plus haute que votre consommation réelle, votre fournisseur doit vous rembourser un trop perçu.
Il n'y a plus qu'à se payer un bon restau.
En dessous de 25 €, votre fournisseur d’énergie reporte la somme qu’il vous doit sur la facture suivante, qui sera donc moins élevée.
Au-dessus de 25 €, il émettra un virement afin de vous rembourser la somme qu’il vous doit au plus vite.
La régularisation
Si la mensualité estimée n’était pas assez élevée pour couvrir l’ensemble de la consommation de votre foyer au cours de l’année, votre fournisseur vous réclamera la somme manquante au plus vite avant de repartir dans un nouveau cycle de mensualisation.
Pour prévoir cette facture de régularisation, relevez régulièrement votre compteur d’énergie et comparez avec l’estimatif de votre facture annuelle, afin de savoir où vous en êtes.
Si vous vous rendez compte d’une sur-consommation, contactez votre fournisseur pour lui demander d’adapter votre mensualité.
Après une facture de régularisation en votre défaveur, pensez à demander la mise à jour de votre mensualité pour ne pas avoir la même (mauvaise) surprise l’année suivante !
La facture impayée
Ça arrive même au meilleur, on n’en vous en veut pas, mais il faut régulariser la situation au plus vite avant que votre fournisseur ne décide de résilier votre contrat.
- Dans un premier temps, votre fournisseur vous laissera un délai supplémentaire de 15 jours pour payer votre facture. A ce moment-là, des frais peuvent s’appliquer, pour un montant supérieur ou égal à 7,50 € TTC.
Les sommes dues à votre fournisseur sont majorées de pénalités calculées par rapport au taux d’intérêt légal, et peuvent être plus ou moins élevées selon le fournisseur. - Sans paiement de votre part dans les 15 jours, votre fournisseur vous informera de la mise en route de la procédure de réduction ou de coupure de votre énergie. Cette procédure peut mettre 20 jours au maximum.
Pendant la trêve hivernale, votre fournisseur ne peut pas couper votre fourniture d’énergie. - En dernier recours, votre fournisseur peut résilier votre contrat.
Il vous faudra alors trouver un nouveau fournisseur d’électricité, mais la dette que vous avez auprès de votre ancien fournisseur reste due, et vous devrez la régulariser, sous peine de poursuites.
La facture de résiliation
Quel que soit le motif de la résiliation de votre contrat, votre fournisseur doit vous fournir une facture de résiliation.
Elle est la preuve de la rupture de votre contrat et que tout, tout est fini entre vous.
En général, si vous quittez le logement et que vous résiliez pour cette raison, vous fournissez un relevé de compteur qui fournira une base de calcul pour la facture.
Si vous changez simplement de fournisseur, votre nouveau fournisseur vous demandera lui aussi un relevé de compteur qui permettra également d’éditer la facture de résiliation.
Si votre fournisseur vous doit de l’argent suite à un trop perçu (si vous avez mensualisé vos factures), cette facture témoignera du montant du virement que le fournisseur doit faire.
Si vous avez consommé plus que prévu (en mensualisation) ou que vous avez choisi un mode de facturation bimestrielle, vous devez payer la consommation due à votre fournisseur afin de solder votre contrat.
De plus, si votre fournisseur vous a facturé plusieurs mois d’abonnement en avance et profitera de cette facture pour vous rendre ce que vous avez payé en trop.
Ne résiliez pas votre contrat si vous souhaitez simplement changer de fournisseur.
Votre nouveau fournisseur s’occupera de la résiliation sans frais et sans coupure de votre ancien contrat d’énergie.
Watti-info : Combien de temps garder vos factures ?
Vous pouvez conserver vos factures d'électricité et de gaz pendant 5 ans.
Dans le cas où vous avez choisi la dématérialisation de vos factures, sachez qu'elles sont disponibles via votre espace client sans avoir besoin de les classer !
La liste des fournisseurs : choisir votre mode de facturation
| Fournisseur | Nom de l'offre | Énergie | Mode de facturation |
| Total Direct Énergie | Offre online | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle |
| Offre classique | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle |
|
| Offre verte | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle Bimestrielle |
|
| ENI | Astucio Eco | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle Bimestrielle |
| Webeo 1 an | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle | |
| Astucio Eco Protection | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle Bimestrielle |
|
| Astucio Planète | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle Bimestrielle |
|
| Vattenfall | Électricité Éco | Électricité | Annuelle |
| Gaz fixe 36 mois | Gaz | Annuelle | |
| Gaz Éco | Gaz | Annuelle | |
| Ekwateur | Électricité verte | Électricité | Annuelle Mensuelle |
| Gaz naturel | Gaz | Annuelle Mensuelle |
|
| Happ-e | Électricité | Électricité | Annuelle Bimestrielle |
| Électricité verte | Électricité | Annuelle Bimestrielle |
|
| Gaz | Gaz | Annuelle Bimestrielle |
|
| Planète Oui | Eco | Électricité | Annuelle |
| Safe | Électricité | Mensuelle | |
| Temps réel | Électricité | Annuelle | |
| Mint Énergie | Online & Green | Électricité | Annuelle |
| Classic & Green | Électricité | Annuelle | |
| Smart & Green | Électricité | Annuelle | |
| Green Yellow | Énergie connectée | Électricité | Annuelle |
| Plüm Énergie | Offre Plüm | Électricité | Annuelle |
| Engie | Duo | Gaz et électricité | Annuelle Bimestrielle |
| EDF | Tarif bleu | Gaz et électricité | Annuelle Bimestrielle |
| Énergies Leclerc | Électricité verte | Électricité | Annuelle Bimestrielle |
| Cdiscount Énergie | Offre Cdiscount | Électricité | Annuelle |
| Mega Énergie | Home | Électricité | Annuelle Bimestrielle |
| Super | Électricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle | |
| Wekiwi | Toutes offres | Electricité Gaz Gaz et électricité |
Annuelle |
Le mode de facturation correspond également à la fréquence des relevés de votre compteur.
Watti-conseil : Le bon mode de facturation pour votre foyer
La gestion de votre budget doit définir votre mode de facturation.
La mensualisation est une facilité avec un forfait mensuel alors que la facture bimestrielle sera basée sur votre consommation mois par mois.
Questions énergissimes
Quelle fréquence de facturation choisir ?
L'annualisation de votre facture vous permet de payer une mensualité identique toute l'année tandis que la facture bimestrielle demande un effort de trésorerie l'hiver.
Combien de temps conserver mes factures d'électricité et de gaz ?
Ces documents sont à conserver 5 ans.
Comment éviter la facture de régularisation ?
Vous pouvez être facturé au réel afin d'éviter la facture de régularisation annuelle.
Quel fournisseur choisir avec la facturation au réel ?
Des critères de prix peuvent également entrer en ligne de compte. Vous pouvez ainsi faire des économies en changeant de fournisseur.
