Demander la mise en service de votre nouveau compteur est une étape cruciale dans votre déménagement. Si le contrat n’est pas à votre nom au moment de votre emménagement, il y aura toujours un risque de coupure.
Et franchement, emménager dans le noir, ça risque de ne pas être forcément très simple.
Sommaire
- La mise en service de votre installation
- Votre contrat électrique et votre contrat de gaz naturel
- Le prix de votre mise en service
- Les fournisseurs d’énergie et les options contractuelles
- La souscription d’un contrat et les délais à respecter
- La résiliation de votre ancien contrat d’électricité et/ou de gaz
- Comment gagner du temps dans vos démarches administratives pendant votre déménagement ?
Comment demander la mise en service de son compteur ?
Contrat d’électricité et contrat de gaz
Selon votre nouveau logement, vous devez souscrire un contrat d’électricité uniquement ou deux contrats pour le gaz et l’électricité.
La démarche sera cependant la même dans les deux cas.
Pour vous, la souscription d’un contrat pour l’énergie dont vous aurez besoin déclenche la mise en service de votre compteur par votre gestionnaire de réseau.
Pour l’électricité, Enedis interviendra pour mettre votre compteur à votre nom.
Pour le gaz naturel, c’est GRDF qui fera cette démarche.
Vous n’avez cependant aucune demande à leur faire directement. C’est votre fournisseur d’énergie qui le fera pour vous.
Mise en service de votre compteur ?
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Payer la mise en service de votre compteur
La mise en service de votre compteur est effectuée par Enedis pour votre compteur électrique, et par GRDF pour votre compteur gaz.
Vos distributeurs d'énergie ne peuvent cependant pas vous facturer directement. C'est donc auprès de votre fournisseur que vous réglerez la prestation. Votre fournisseur se chargera ensuite de transférer les fonds à Enedis et GRDF.
Étant donné que cette prestation dépend de votre distributeur, le tarif sera le même, quel que soit votre fournisseur d'énergie.
| Prestation de mise en service | Tarif Enedis* | Délai de mise en service |
| Première mise en service standard (logement neuf) | 50,10 € | 10 jours |
| Première mise en service express (logement neuf) | 88,04 € | 5 jours |
| Mise en service standard (sur raccordement existant) | 18,46 € | 5 jours |
| Mise en service express (sur raccordement existant) | 56,40 € | 2 jours |
| Mise en service urgente sur compteur d'ancienne génération (sans Linky) | 131,22 € | Dans la journée |
| Mise en service urgente sur compteur communicant (avec Linky) | 52,50 € | Dans la journée |
* Tarif selon le catalogue des prestations Enedis mis à jour le 1er février 2020
Choisir parmi les fournisseurs d’électricité et de gaz
C’est la première étape de votre démarche.
Un comparateur d’offres d’énergie vous facilitera grandement la tâche. L’avantage d'un comparateur est qu’il vous permettra de mettre rapidement et simplement tous les fournisseurs sur un pied d’égalité.
L'estimation se fait sur une même base de consommation. Tous les fournisseurs sont donc comparés sur une base objective.
Le comparateur vous permettra de faire ressortir toutes les offres, notamment les moins chères. Il vous donnera aussi une idée de votre facture dans votre nouveau logement.
Vous pouvez ensuite utiliser les filtres de recherche pour retrouver les résultats qui correspondent vraiment à vos besoins.
- Souhaitez-vous bénéficier d’un service client téléphonique ?
Une offre en ligne vous permettra de faire plus d’économies qu’une offre avec service client par téléphone. - Souhaitez-vous payer pour de l’énergie verte ou n’avez-vous pas de préférence ?
Malgré le fait de vous fournir de l’électricité verte et du biogaz, les fournisseurs verts ne sont pas forcément plus chers et vous permettent même de bénéficier d’économies. - Souhaitez-vous un tarif fixe ou un tarif indexé ?
Un tarif indexé vous permettra de conserver un pourcentage de réduction quelles que soit les fluctuations du tarif réglementé de l’énergie.
Un tarif fixe vous assurera d’un prix du kWh HT identique pendant toute la durée contractuelle de votre offre d’énergie.
Souscrire un contrat d’électricité et de gaz
La souscription est nécessaire pour que les compteurs soient à votre nom à votre arrivée.
Cette démarche est à effectuer au moins 15 jours avant votre emménagement.
Pour souscrire le contrat que vous aurez choisi parmi les meilleures offres d’énergie, il vous suffit de cliquer sur souscrire à côté de l’offre que vous avez retenue.
Cela vous permettra d’effectuer votre souscription en ligne.
La résiliation du contrat d’énergie de votre ancien logement
Pour résilier votre contrat auprès d’EDF ou de votre autre ancien fournisseur, les index de compteur seront nécessaires.
Ils seront relevés lors de l’état des lieux de sortie dans le cas d’une location. Dans le cas d’une vente, pensez à relever les index du compteur lors de la remise des clefs au nouveau propriétaire.
Il vous suffit ensuite de communiquer ces chiffres à votre fournisseur d’électricité et à votre fournisseur de gaz s'il y a.
Aucun justificatif ne vous sera demandé. Aucun engagement ne vous lie à votre fournisseur d’énergie, d’aucune durée. Même pas besoin de vous justifier !
Watti-conseil : Ne perdez pas de temps pendant votre déménagement !
Vous avez déjà 2 millions de babioles à emballer et à empaqueter. On ne va pas en plus vous demander de prendre du temps pour souscrire un simple contrat d’énergie.
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Vos questions en 30 secondes
Comment demander la mise en service du compteur gaz de mon nouveau logement ?
Pour être certain d’avoir du gaz lors de votre emménagement dans votre nouveau logement, pensez à faire votre demande 15 jours avant. La douche froide après le déménagement, ce n’est pas forcément particulièrement agréable.
La mise en service sera effectuée par votre gestionnaire de réseau, GRDF, sur demande de votre fournisseur de gaz.
Vous n’avez donc pour votre part qu’à choisir votre fournisseur. Il s’occupera ensuite de cette démarche.
Comment faire pour que le compteur électrique de mon nouvel appartement soit à mon nom ?
La mise à votre nom du compteur d’électricité de votre nouvel appartement sera faite par Enedis. Votre gestionnaire de réseau intervient suite à la demande du fournisseur d’électricité que vous aurez choisi.
Nous vous conseillons de faire cette démarche au moins 15 jours avant votre déménagement pour être sûr de pouvoir emménager le jour prévu.
Comment résilier le contrat d’électricité de mon ancien logement ?
Pour demander la résiliation de votre ancien contrat d’énergie, vous devrez communiquer les index de votre compteur à votre départ du logement.
Dans le cas d’un état des lieux de sortie locative, ces chiffres sont relevés en votre présence et inscrits sur votre document d’état des lieux par votre propriétaire ou votre bailleur.
Dans le cas d’une vente, pensez à relever avec le nouveau propriétaire ces index lors de la remise des clefs.
