Le temps que le gaz naturel arrive chez vous, il est déjà passé par l'étape du réseau de transport et de distribution.
Un long trajet (ou pas) qui mène directement à votre chaudière et à votre gazinière.
Sommaire
Ce que vous devez savoir
- GRDF est le service public de distribution de gaz naturel en France.
- Votre fournisseur de gaz se charge de la partie contractuelle et financière de votre fourniture de gaz.
- GRDF s'occupe également des dépannages et des interventions d'urgence en cas de fuite de gaz.
- GRDF a pour mission l'entretien et le développement du réseau de distribution de gaz.
- GRDF n'a pas de mission particulière en cas de changement de fournisseur de gaz car aucune coupure n'est prévue, c'est un simple changement administratif.
Économisez sans attendre grâce aux offres des fournisseurs de gaz !
Le rôle de GRDF
GRDF assure la mission de service public d'acheminement du gaz naturel.
Il est le gestionnaire du réseau de distribution. Cela signifie que c'est GRDF qui s'occupe de l'acheminement du gaz entre la sortie du réseau de transport de l'énergie et votre compteur de gaz.
Tous les six mois, un nouveau contrat est signé entre GRDF et l'État.
Il intègre parfois de nouveaux engagements de la part du distributeur. Dans tous les cas, il permet de marquer la continuité de la mission de GRDF auprès des français dont le foyer est équipé du gaz naturel.
Le rôle de votre fournisseur de gaz
La gestion de vos factures de gaz
Votre fournisseur s'occupe de la partie administrative et des paiements de votre gaz naturel.
C'est donc vers votre fournisseur qu'il faut vous tourner pour toute gestion d'une facture ou de votre contrat.
Votre fournisseur est votre interlocuteur privilégié quand il s'agit de votre contrat de gaz naturel.
Le changement de fournisseur
En 2007, le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence en France.
Depuis cette date, les français peuvent librement choisir leur fournisseur d'électricité et de gaz.
Pour les consommateurs, la libéralisation du marché de l'énergie est une excellente nouvelle. En effet, les fournisseurs alternatifs proposent des grilles tarifaires inférieures aux tarifs pratiqués par le fournisseur historique GDF.
Grâce à cela, vous pouvez donc faire des économies, plus ou moins importantes selon l'offre que vous choisirez.
Des offres en ligne vous permettent de faire les économies les plus importantes. Cependant, vous avez toujours la possibilité de souscrire une offre avec un service client téléphonique. Les économies seront tout de même au rendez-vous !
Vous pouvez également choisir de consommer du gaz vert pour faire un geste pour la planète. Les services de suivi de consommation proposés par certains fournisseurs peuvent vous permettre de mieux maîtriser votre consommation. Vous pourrez ainsi diminuer votre facture de gaz par des gestes simples et imperceptibles dans votre quotidien.
Tous les fournisseurs ont signé un contrat d'acheminement avec GRDF.
Votre fournisseur prend donc GRDF pour intermédiaire pour la mission de distribution du gaz naturel.
Changez de fournisseur pour faire plein d'économies, très vite et sans prise de tête !
Les missions quotidiennes de GRDF
L'acheminement du gaz
La mission numéro 1 de GRDF est la distribution du gaz aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
Votre distributeur vous garantit le gaz jusqu'à la porte de chez vous.
La mesure de la consommation
Les agents GRDF sont habilités à faire les relevés de compteur.
La mesure de la consommation permet à votre distributeur permet tout d'abord d'informer votre fournisseur sur votre consommation.
Les agents effectuent également des mesures tous les jours sur le réseau. Les relevés quotidiens permettent d'assurer la continuité d'approvisionnement.
Ils surveillent ainsi le réseau de distribution au quotidien et s'assure de son bon fonctionnement.
L'entretien du réseau de distribution
GRDF s'assure de réparer immédiatement le réseau en cas d'incident.
Votre distributeur s'assure également qu'aucune panne pouvant être évitée ne soit oubliée. Ainsi, pas de panne prévisible et un réseau de distribution sécurisé par la vérification régulière des équipements de sécurité comme les robinets ou les vannes.
Le développement du réseau
Pour que tous les consommateurs qui souhaitent avoir accès au gaz le puissent, GRDF s'occupe également de l'extension du réseau de distribution.
Au plus près de vous, c'est également votre distributeur à qui vous demanderez un nouveau raccordement.
Les travaux de raccordement et d'installation de votre compteur seront effectués par ce service.
Comment réagir en cas de fuite de gaz ?
En cas de fuite de gaz, votre premier réflexe doit être d'ouvrir toutes les fenêtres pour aérer rapidement le plus possible.
Fermez rapidement l'arrivée de gaz.
N'utilisez aucun appareil pouvant créer la moindre étincelle : n'utilisez pas votre téléphone, d'interrupteur, de lampe ou d'électroménager.
Quittez les lieux au plus vite pour ne pas être intoxiqué.
Une fois éloigné de la fuite, vous pouvez appeler le numéro gratuit d'Urgence Sécurité Gaz, 0800 47 33 33.
Si vous décelez la moindre flamme, appelez directement les pompiers au 18.
Notre partenaire HomeServe vous propose de rechercher pour vous la présence d'une fuite sur une canalisation de gaz. Votre sinistre sera résolu par des professionnels pendant que vous restez en sécurité.
Watti-conseil : Vos factures de gaz impayées
Dans le cas de factures impayées, GRDF pourrait intervenir pour couper votre alimentation en gaz. Le rôle de votre distributeur d'arrête là puisque vous devrez régulariser votre impayé auprès de votre fournisseur de gaz.
Une fois la situation régularisée, l'agent GRDF rouvrira votre compteur.
Quand la situation sera régularisée, pensez à diminuer durablement votre facture de gaz.
Pour cela, vous pouvez changer de fournisseur et choisir une offre plus économique.
Comparez les offres maintenant, faîtes des économies tout de suite.
Vos questions en 30 secondes
Quelle différence entre GRDF et mon fournisseur de gaz ?
Vous souscrivez votre contrat auprès du fournisseur de gaz de votre choix. C'est lui qui gérera toute la partie contractuelle de votre fourniture de gaz.
GRDF est votre distributeur de gaz. Son rôle est d'assurer la distribution de gaz à votre domicile.
Qui appeler en cas de fuite de gaz ?
En cas de fuite, aérez et coupez l'arrivée de gaz. Éloignez-vous ensuite pour appeler le numéro d'Urgence Sécurité Gaz au 0800 47 33 33.
Quelles actions de GRDF quand on change de fournisseur ?
Aucune action particulière n'est effectuée par GRDF. En effet le changement de fournisseur n'est qu'administratif. Vous ne risquez donc aucune coupure.
