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Questions fréquentes
Logement neuf et raccordement : comment faire ?
Puis-je reprendre le contrat d’énergie du locataire ou du propriétaire précédent ?
Que faire si l’électricité est coupée dans mon logement à mon arrivée ?
Comment demander une mise en service express ?
Qu’est-ce que la mise en service pour le gaz ou pour l’électricité ?
Dois-je rester chez le même fournisseur que l’ancien locataire/propriétaire ?
Dois-je résilier le fournisseur de mon ancien logement ?
Comment mettre le compteur à mon nom ?
Tous les fournisseurs acceptent-ils le chèque énergie ?
Suis-je éligible au chèque énergie ?