Des questions ?
On vous explique tout !

Le changement de fournisseur

Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ou d’électricité, mais vous avez encore des doutes ou des questions. On vous répond à celles que vous nous avez le plus posées, mais on vous le dit d’avance : pas d’inquiétude, c’est vraiment simple et vraiment gratuit.

Est-ce qu’il y a des frais ?

Niveau facture, comment ça se passe ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Comment m’assurer de la qualité du gaz et de l’électricité si je change de fournisseur ?

Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Je suis déjà engagé chez un fournisseur, puis-je quand même changer ?

Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

Je suis locataire : puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?

Y a-t-il un risque de coupure ?