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FAQ
Le changement de fournisseur Compteur et installations Termes et notions de l'énergie Wattissime Déménagement et énergie Comparer les offres Comprendre sa facture L'énergie en France Le chèque énergie et les tarifs sociaux Offres et fournisseurs

Questions fréquentes

Quels seront les horaires des heures creuses ?

Est-ce qu’il y a des frais ?

Niveau facture, comment ça se passe ?

Dois-je prévenir mon ancien fournisseur que je change ?

Comment m’assurer de la qualité du gaz et de l’électricité si je change de fournisseur ?

Je devrai résilier mon fournisseur actuel : comment ça se passe ?

Je suis déjà engagé chez un fournisseur, puis-je quand même changer ?

Pourrai-je revenir chez EDF si je souscris chez un fournisseur alternatif ?

Je suis locataire : puis-je changer de fournisseur d’énergie ?

Faudra-t-il intervenir sur mon compteur pour changer de fournisseur ?