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Choisir Engie en 2021 : service client, énergie verte

Rédigé par Tiffany Duflot | 26 févr. 2021 07:52:42

En 2021, choisissez le fournisseur d'énergie qui vous convient. Au-delà des économies, vous pouvez choisir un fournisseur d'électricité verte ou un fournisseur dont l'expérience sur le marché de l'énergie dépasse celle des autres.
Engie se positionne sur ce créneau dont peu de fournisseurs peuvent se vanter : l'expérience d'un fournisseur historique d'énergie en France.

Sommaire

  1. L'expérience d'un fournisseur historique
  2. L'électricité verte
  3. Notre conseil pour choisir parmi les offres d'Engie

Essentiellissime

  • Engie, ex GDF-Suez, est le fournisseur historique de gaz naturel en France.
  • GDF devient Engie en 2008, suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.
  • Engie propose de l'électricité garantie verte par le mécanisme des garanties d'origine.
  • Engie propose de nombreuses offres, dont des offres à tarifs bloqués pour sécuriser votre facture énergétique.

Choisissez l'expérience d'Engie.

Un fournisseur d'expérience

Fournisseur historique de gaz

Avant de devenir Engie en 2008, la société était GDF-Suez. Elle était le fournisseur historique de gaz naturel en France.
Concrètement, cela signifie qu'Engie était le fournisseur de gaz de tous les consommateurs français.

En 2007, le marché de l'énergie est bouleversé par une grande révolution : l'ouverture de ce marché à la concurrence. Désormais, d'autres fournisseurs d'électricité et de gaz peuvent s'installer sur le marché et proposer leurs services.
Le monopole de GDF est alors terminé. Pour redorer l'image d'un fournisseur un peu vieillot, le nom est remplacé par Engie. Le fournisseur propose dès lors de l'électricité en plus du gaz, étendant son offre pour l'ouvrir à tous les habitants du pays.

L'expérience d'Engie

Cette expérience du marché de l'énergie lui permet encore aujourd'hui d'être un leader sur ce marché.
De nombreux consommateurs font confiance à Engie pour sa connaissance du marché de l'énergie depuis plus longtemps que les nouveaux fournisseurs alternatifs.

La notoriété du groupe Engie n'est plus à prouver.
Le groupe Engie s'étend aujourd'hui à ses filiales. Véritable référence de l'énergie en France, Engie propose une expertise énergétique que les consommateurs ne peuvent retrouver ailleurs.

Si les tarifs d'Engie sont plus chers que le tarif réglementé, le fournisseur vend à ses clients une marque empreinte des années qui servent de preuve pour leur parfaite connaissance de ce domaine d'activité complexe.

Restez zen : choisissez un fournisseur expert.

Répondez à quelques questions : Engie vous indiquera votre nouveau budget énergie, service client Engie compris.

Engie, fournisseur d'électricité verte

Engie propose depuis longtemps du gaz naturel. Son rôle de fournisseur historique lui donne en effet la légitimité pour la fourniture en gaz des particuliers et des entreprises.

Depuis 2008, Engie propose également de l'électricité. Tout d'abord achetée auprès d'EDF et de ses centrales nucléaires, Engie a finalement choisi de s'engager dans la voie de l'énergie renouvelable.

Pour cela, Engie se sert du mécanisme des garanties d'origine.
Les garanties d'origine sont gérées par l'État via l'organisme Powernext. Cet administration est mandatée par l'État pour la gestion de ce système.

Les garanties d'origine sont aujourd'hui le seul moyen fiable de tracer l'origine de l'électricité verte achetée et distribuée par un fournisseur d'énergie.
Elle consiste en l'achat de garanties qui sont émises pour la production d'unités d'électricité renouvelable.

Le mécanisme des garanties d'origine est controversé car il ne soutient pas vraiment le développement des énergies renouvelables. De nombreuses unités de production renouvelables sont des barrages hydroélectriques construits depuis très longtemps et déjà rentabilisés.
Pour soutenir le développement des énergies renouvelables et donc la construction de nouvelles unités de production verte, il faudrait un investissement au plus près des producteurs.
Certains fournisseurs d'électricité verte se fournissent d'ailleurs auprès des producteurs directement.

 

Watti-conseil : choisir la bonne offre Engie

Engie propose plusieurs offres d'électricité et de gaz. La gamme de ce fournisseur est d'ailleurs assez vaste pour répondre aux exigences de la plupart des consommateurs.

Vous devez choisir une offre d'énergie adaptée à vos besoins. Pour cela, vous pouvez comparer les offres Engie en fonction de :

  • Souhaitez-vous bénéficier d'un tarif indexé sur le tarif réglementé de vente ? Ce tarif sera amené à évoluer mais est plus intéressant lors de votre souscription.
    Le tarif fixe vous assure une grille tarifaire HT sans évolution. Cependant, elle est au départ plus élevée que les offres au tarif réglementé.
  • Souhaitez-vous bénéficier d'une facturation en ligne ou souhaitez-vous recevoir votre facture papier ?
  • Vous devrez également choisir votre mode de paiement : chèque, prélèvement automatique, carte bancaire ...?
  • Votre fréquence de tarification devra aussi être choisie lors de votre souscription. En payant tous les deux mois, vous choisissez une facturation au réel, selon votre consommation réelle. Tous les mois, vous choisissez un prélèvement automatique et une facturation lissée avec facture de régularisation une fois par an.

Je choisis la bonne offre Engie grâce à mes critères.

Vos questions énergissimes

Quel lien entre Engie et GDF ?

GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France. En 2008, GDF-Suez devient Engie et s'ouvre à la commercialisation d'électricité.

Qui choisir entre EDF et Engie ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité et Engie le fournisseur historique de gaz naturel. Comparez leurs offres pour savoir lequel des fournisseurs d'énergie vous convient le mieux.

L'électricité d'Engie est-elle d'origine renouvelable ?

L'électricité verte d'Engie est garantie renouvelable par les garanties d'origine.